Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment AZAMÆT collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses services. Elle s'applique à tous les visiteurs du site et aux concierges utilisateurs de la plateforme.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement est AZAMÆT SAS, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l'adresse support indiquée plus bas.
Données collectées
Selon votre usage du service, nous collectons les données suivantes :
- Identité : prénom, nom, email professionnel, numéro de téléphone si renseigné.
- Données de candidature : informations soumises via le formulaire waitlist (motivation, taille du portefeuille clients, statut concierge).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, à des fins de sécurité et d'amélioration du service.
- Données métier (concierges acceptés) : informations sur les clients gérés, réservations effectuées, marges paramétrées — strictement isolées par conciergerie.
Finalités
Vos données sont utilisées pour :
- Instruire votre candidature et opérer la sélection des cohortes.
- Vous fournir l'accès à la plateforme et opérer les fonctionnalités demandées.
- Sécuriser le service (détection d'abus, audit, traçabilité).
- Vous adresser des communications opérationnelles liées à votre compte ou aux cohortes (jamais de marketing tiers).
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat qui vous lie à AZAMÆT (CGU acceptées à l'inscription), sur le consentement pour la candidature waitlist, et sur notre intérêt légitime pour la sécurité du service.
Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe Azamæt habilitée et à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'emailing transactionnel, prestataire d'analytics). Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
Transferts hors UE
Certains sous-traitants techniques sont basés hors de l'Union européenne (États-Unis notamment). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par les mesures supplémentaires recommandées par la CNIL.
Durée de conservation
- Candidatures waitlist refusées : 12 mois à compter de la décision, puis suppression.
- Comptes concierges actifs : durée de la relation contractuelle + 3 ans pour répondre à toute réclamation.
- Logs techniques et audit : 12 mois, puis archivage anonymisé.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.